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交行河南省分行積極推廣手機掃碼取號提升服務效能
  • 2019年07月02日 14:45
  • 來源:中新網河南
  • 責任編輯:陳征帆
  •   中新網河南新聞7月2日電  為進一步提升服務效能,落實總行雙線協同發展、加快廳堂機具整合的網點轉型工作部署,6月上旬,省行完成了手機掃碼取號推廣工作。截止目前,該行單日手機掃碼取號超過1200筆,手機掃碼取號占比超過43%,全國排名第二,推廣效果良好。主要做法有:一是協同推廣,省行渠道部、個金部、營運部、各分支行齊心推廣,多次在網點開展培訓交流、解決疑難,共同推敲、分享推廣藝術;二是靈活施策,網點人員根據到店客戶年齡特點、個人喜好等分別引導使用手機掃碼或手持終端取號,確保穩妥過渡;三是樹立榜樣,省行定期進行通報,總結榜樣網點的先進經驗在全行推廣,涌現出建設西路支行、南陽分行營業部等一批優秀集體。(李寧全權)

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